Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ si88

Điều 1: Chấp thuận điều khoản

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") và si88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "si88") liên quan đến việc sử dụng website si88.io và tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sòng bài trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ jackpot và các sản phẩm giải trí khác.

Bằng cách nhấn vào nút "Đồng ý", "Đăng ký", hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi được thông báo về sự thay đổi điều khoản, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp thuận bị ràng buộc bởi tất cả các quy định trong văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp vào đây bằng cách tham chiếu.

Điều khoản này được viết và áp dụng theo ngôn ngữ tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.

Điều 2: Điều kiện thành viên

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ si88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ của người chưa đủ 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không đang bị tự loại trừ khỏi bất kỳ nền tảng cá cược nào hoặc không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không phải là nhân viên, người thân hoặc đại lý của si88 hoặc các công ty liên kết, đối tác phần mềm.
• Bạn tham gia với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay doanh nghiệp nào.
• Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ si88 là hợp pháp tại địa phương bạn cư trú.

si88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên khai báo thông tin sai sự thật, si88 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư khuyến mãi chưa giải ngân.

Điều 3: Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống si88. Việc tạo nhiều tài khoản – dù sử dụng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hay phương thức thanh toán khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email đang sử dụng
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và phải thông báo ngay cho si88 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình. si88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản.

si88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Điều 4: Nạp tiền & Rút tiền

si88 hỗ trợ nạp và rút tiền VNĐ qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT TRC20.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần được quy định cụ thể tại trang nạp tiền của hệ thống và có thể thay đổi theo từng phương thức.
• Tất cả khoản nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính thành viên đã đăng ký. Nghiêm cấm nhờ người khác nạp hộ.
• si88 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch nạp tiền có dấu hiệu bất thường hoặc không đáp ứng điều kiện xác minh.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt, áp dụng cả ngày lễ và cuối tuần.
• Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút số dư khuyến mãi. Số dư tiền thật không bị ràng buộc vòng cược.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử đích để rút tiền phải trùng với thông tin cá nhân đã đăng ký tại si88.
• si88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Mọi chi phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch. si88 cam kết không thu bất kỳ phí ẩn nào không được thông báo trước.

Điều 5: Khuyến mãi & Tiền thưởng

si88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và các ưu đãi sự kiện đặc biệt theo dịp lễ tết Việt Nam.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được công bố cụ thể trong trang khuyến mãi. Thành viên phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua điều kiện vòng cược.
• si88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• si88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6: Quy tắc trò chơi

Tất cả trò chơi trên nền tảng si88 – bao gồm live casino, baccarat, roulette, blackjack, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot và cá cược thể thao – đều có quy tắc riêng biệt được đăng tải công khai tại trang trò chơi tương ứng.

• Thành viên có trách nhiệm tìm hiểu và nắm rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.
• Tất cả trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên.
• Kết quả trò chơi là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật si88.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong khi vòng cược đang diễn ra, si88 có quyền hủy kết quả vòng cược đó và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi.

Điều 7: Hành vi bị cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ si88:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng bất kỳ phương thức nào để can thiệp vào kết quả trò chơi, bao gồm phần mềm tự động, bot, script hoặc thiết bị hỗ trợ bên ngoài.
• Rửa tiền: Sử dụng dịch vụ si88 cho mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đa tài khoản: Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống xác minh.
• Lạm dụng khuyến mãi: Thực hiện các giao dịch đặt cược đối ngược (arbitrage) hoặc các chiến thuật cược nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược một cách gian lận.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, xâm nhập, can thiệp hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của si88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hành vi phản cảm: Sử dụng ngôn ngữ thù hận, quấy rối, đe dọa nhân viên si88 hoặc thành viên khác trong bất kỳ kênh giao tiếp nào.
• Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên sẽ dẫn đến đình chỉ tức thời hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. si88 có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8: Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng si88 – bao gồm logo, thương hiệu, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, cơ sở dữ liệu và mã nguồn – đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của si88 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Thành viên không được phép sao chép, tái bản, phân phối, bán, cấp phép lại, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của si88 mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

Việc sử dụng tên thương mại, logo hoặc thương hiệu si88 cho mục đích thương mại, quảng cáo hoặc truyền thông mà không được ủy quyền rõ ràng là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

Điều 9: Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ si88 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). si88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của thành viên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, si88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của si88, bao gồm cúp điện, lỗi đường truyền internet, thiên tai hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do thành viên tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng si88 (nếu có).

Trách nhiệm tối đa của si88 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 10: Chơi có trách nhiệm

si88 cam kết thúc đẩy văn h óa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ những thành viên dễ bị tổn thương. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm tiền.

si88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian đăng nhập hằng ngày.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại địa phương. Thông tin chi tiết về chính sách chơi có trách nhiệm của si88 được trình bày đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.

Điều 11: Bảo mật & Quyền riêng tư

si88 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật.

Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật của si88. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

si88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện xâm nhập để bảo vệ dữ liệu và giao dịch của thành viên.

Điều 12: Chấm dứt dịch vụ

Thành viên chủ động đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng si88. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút). Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

si88 chấm dứt tài khoản: si88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh.
• Tham gia các hoạt động có dấu hiệu rửa tiền, gian lận hoặc lợi dụng hệ thống.
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, si88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng. Quyết định của si88 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Điều 13: Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ si88, chúng tôi khuyến khích thành viên ưu tiên giải quyết thông qua con đường thương lượng và hòa giải bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng si88 qua địa chỉ email [email protected].

si88 cam kết phản hồi tất cả khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đội ngũ chuyên trách sẽ xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản liên quan để đưa ra quyết định công bằng và khách quan.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Tòa án có thẩm quyền xét xử các tranh chấp phát sinh từ điều khoản này là tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Điều 14: Thay đổi điều khoản

si88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do bảo mật hoặc pháp lý.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 12.

Điều 15: Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức của si88:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website si88.io
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 phút qua live chat; trong vòng 24 giờ qua email

Đội ngũ hỗ trợ si88 giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt, phục vụ thành viên từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp mọi miền đất nước Việt Nam, liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần kể cả ngày lễ.